從 DELL 挖角事件談起
前言："重振聲威 戴爾挖角摩托手機事業負責人"
第一篇文章，就從我很喜愛的公司之一：Dell 談起吧!!
Dell 的創業模式一直以來，是各個商學院列為標準教材的經典中的經典，從 Michael Dell 在車庫中著手組裝 PC 創業開始，到 Dell 首創由客戶自行在網路上選擇想要購買的電腦規格及配備的直銷模式，再一直到 Dell 一手建置的後端強大、串起所有供應商的 SCM，能夠提供客戶快速下單、快速取貨的獨特性服務，再再都是 MBA 討論及分析的經典教材。
(當然其中台灣廠商如仁寶、廣達…等功不可沒，但是到底是台灣廠商造就了 Dell，亦或 Dell 造就了這些台灣廠商，又是 another issue 了)
言歸正傳吧，先來比較一下這兩個圖：
再來一張，應該會更有感覺：
以上三張分別是 Dell, HP, Apple 三家公司三年內的股價表現，看到中間的差距了嗎? 我常說：股價會說話!! 當 Dell 公司的股東看到 Apple 三年內從 10 元漲到 100 元，然後再回頭看看自己公司的股價表現，股價幾乎被攔腰砍了一半，也難怪 Michael Dell 要再跳出來重作馮婦。
其實 Dell 的成功是因為抓住使用者的需求，而 Dell 的失敗則是因為抓不住使用者的需求。(這不是廢話嗎? @@)
別急別急，請聽我道來，Dell 之所以成功，是因為抓住了使用者那時喜歡自組電腦但又擔心售後服務的問題，所以當一採用網路直銷的方式，立刻大受歡迎。
但是成功的模式，常常是失敗的原因，隨著資訊產品的 me two 慢慢演變成高質感的 me different，Dell 沒有跟上這一波使用者需求的轉變，這一波若說是使用者的覺醒，我倒覺得是 Apple iPod 行銷模式的成功!! 每個要買 iPod, PSP, .... 的人，總是喜歡把這 "精品" 把玩在手中，
感覺它的質感，進而愛上它!! 而 Dell 依然執著於它網路直銷的 business model，就讓消費者感到遙不可及了……
不過看來 Michael Dell 似乎看到問題所在，他除了找來了旭電及 Moto 的高階主管來幫忙 Dell 的改革之外，更重要的是，他說 Dell 不排除改變直銷的模式來適應新的市場競爭。不可否認地，Dell 目前的狀況已和 Michael Dell 之前當家時有很大不同，除了市場被 HP 搶走一大塊，Dell 目前的規模也變大了許多，改革的難度當然就呈等比級數地上昇，接下來……大家就來看看 Michael Dell 要端出什麼菜了!!
Further information:
SCM (Supply Chain Management)
再來一張，應該會更有感覺：
以上三張分別是 Dell, HP, Apple 三家公司三年內的股價表現，看到中間的差距了嗎? 我常說：股價會說話!! 當 Dell 公司的股東看到 Apple 三年內從 10 元漲到 100 元，然後再回頭看看自己公司的股價表現，股價幾乎被攔腰砍了一半，也難怪 Michael Dell 要再跳出來重作馮婦。
其實 Dell 的成功是因為抓住使用者的需求，而 Dell 的失敗則是因為抓不住使用者的需求。(這不是廢話嗎? @@)
別急別急，請聽我道來，Dell 之所以成功，是因為抓住了使用者那時喜歡自組電腦但又擔心售後服務的問題，所以當一採用網路直銷的方式，立刻大受歡迎。
但是成功的模式，常常是失敗的原因，隨著資訊產品的 me two 慢慢演變成高質感的 me different，Dell 沒有跟上這一波使用者需求的轉變，這一波若說是使用者的覺醒，我倒覺得是 Apple iPod 行銷模式的成功!! 每個要買 iPod, PSP, .... 的人，總是喜歡把這 "精品" 把玩在手中，
感覺它的質感，進而愛上它!! 而 Dell 依然執著於它網路直銷的 business model，就讓消費者感到遙不可及了……
不過看來 Michael Dell 似乎看到問題所在，他除了找來了旭電及 Moto 的高階主管來幫忙 Dell 的改革之外，更重要的是，他說 Dell 不排除改變直銷的模式來適應新的市場競爭。不可否認地，Dell 目前的狀況已和 Michael Dell 之前當家時有很大不同，除了市場被 HP 搶走一大塊，Dell 目前的規模也變大了許多，改革的難度當然就呈等比級數地上昇，接下來……大家就來看看 Michael Dell 要端出什麼菜了!!
Further information:
SCM (Supply Chain Management)
沒有留言:
張貼留言